A. [마이오피스 → 고객센터 → 자료실]에서 ‘반품신청서’ 를 출력하여 작성 후
반품 물품에 함께 동봉해 보내주시거나, 팩스 또는 이메일로 접수해 주시면 됩니다.
해당 상품은 반품 신청서 하단에 기재되어 있는 물류 센터로 보내주시면 상품 검수 후 담당 팀에서 반품을 진행합니다.
상품을 보내실 때 반품 신청서도 동봉해 주시기 바랍니다.
A. 반품 제품 입고 시 제품 확인과 검수 작업이 꼭 필요한데, 물류센터 입고 후 검수 기간 2~3일 정도 소요되며,
검수 완료 후 담당팀에서 반품 처리와 결제 취소 등을 도와드리니 양해 부탁드립니다.
* 반품/교환 접수
FAX : 051-746-6366 / E-MAIL return@pmwglobal.co.kr
* 도로명 주소 : 울산 울주군 청량읍 처용산업 3길 162 경공업 1동 2층 피엠더블유(주) 셀리진 물류센터
A. [내 주문 → 주문 목록 → 상세보기]에서 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
배송 정보란에서는 택배사, 송장 번호 등을 통해 배송 관련 정보를 찾아보실 수 있습니다.